Nutzungsrichtlinie
Acceptable Use Policy (AUP)
Letzte Aktualisierung: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsrichtlinie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer des Dienstes Arzttermin-Suche.de (nachfolgend „Dienst"). Mit der Registrierung und Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese Richtlinie als verbindlichen Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Zweck des Dienstes
Arzttermin-Suche.de ist ein automatisierter Such- und Benachrichtigungsdienst, der freie oder frühere Arzttermine auf Doctolib und Jameda überwacht und registrierte Nutzer per Telegram, WhatsApp, Signal oder E-Mail benachrichtigt.
Hinweis: Der Dienst ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsempfehlung und stellt keine Buchungsgarantie dar.
3. Erlaubte Nutzung
Du darfst den Dienst ausschließlich für folgende Zwecke verwenden:
- Für deine eigene Person zur Suche nach Arztterminen.
- Zur Einrichtung und Verwaltung deiner eigenen Arzt-Überwachungen (Doctolib- und Jameda-Links).
- Mit einem einzigen persönlichen Konto (je nach Plan: Starter, Plus oder Pro).
- Für die Kommunikation über deine eigenen Kanäle (Telegram-ID, WhatsApp-Nummer, Signal).
4. Verbotene Nutzung
4.1 Nutzung für Dritte ohne Einwilligung
- Den Dienst für andere Personen betreiben, deren Gesundheitsdaten du ohne deren ausdrückliche Einwilligung verarbeitest.
- Account-Sharing oder Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte.
4.2 Missbrauch des Scan-Systems
- Absichtliches Anlegen einer übermäßig hohen Anzahl von Arzt-Links über das gebuchte Kontingent hinaus.
- Versuche, die Scan-Frequenz manuell zu manipulieren oder den Bot-Mechanismus zu umgehen.
- Einsatz von Skripten oder automatisierten Tools außerhalb der bereitgestellten Dashboard-Oberfläche.
4.3 Gewerbliche Weiternutzung
- Weiterverkauf, Lizenzierung oder kommerzielle Weitergabe von Termindaten oder Scan-Ergebnissen.
- Nutzung des Dienstes zur Erstellung von Datenbanken über Arztpraxen für Dritte.
4.4 Manipulation und Schaden
- Eingabe falscher oder manipulierter Doctolib- oder Jameda-URLs, die Dritte schädigen könnten.
- Versuche, die Infrastruktur (Datenbank, Backend, Admin-Panel) zu hacken oder unbefugt zu beeinflussen.
- Umgehung des Authentifizierungssystems (Kinde OAuth) oder Zugriff auf fremde Accounts.
4.5 Rechtswidrige Nutzung
- Nutzung für Zwecke, die gegen deutsches oder europäisches Recht verstoßen.
- Eingabe von Daten, die gegen Datenschutzrechte von Ärzten oder anderen Patienten verstoßen.
5. Gesundheitsdaten und besondere Sorgfaltspflicht
Da der Dienst Informationen verarbeitet, die dem besonderen Schutz nach Art. 9 DSGVO unterliegen können (Arztpräferenzen, Fachrichtung, Versicherungsart, Terminbedarf), bist du verpflichtet:
- Ausschließlich deine eigenen Gesundheitsbezüge im Dienst zu hinterlegen.
- Bei Nutzung für Dritte (z. B. Familienangehörige) sicherzustellen, dass du rechtlich befugt bist (elterliche Sorge, schriftliche Vollmacht).
- Die im Onboarding erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung nicht zu missbrauchen oder zu umgehen.
6. Verhalten gegenüber Drittplattformen
Der Dienst überwacht Doctolib und Jameda in technisch vertretbaren Scan-Intervallen. Du bist verpflichtet:
- Keine Handlungen vorzunehmen, die gezielt die Nutzungsbedingungen von Doctolib oder Jameda verletzen.
- Nur Links einzutragen, die der Suche nach eigenen medizinischen Terminen dienen.
- Scan-Ergebnisse ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu verwenden (nicht öffentlich verbreiten).
7. Pflichten des Nutzers
- Kontaktdaten (Telegram-ID, WhatsApp-Nummer, E-Mail) aktuell und korrekt halten.
- Benachrichtigungen nicht für kommerzielle Zwecke verwenden oder weiterleiten.
- Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff unverzüglich melden: info@arzttermin-suche.de.
8. Konsequenzen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen diese Nutzungsrichtlinie behalten wir uns vor:
- Betroffene Suchen oder Benachrichtigungen sofort zu deaktivieren (Scan-Stopp).
- Den Account vorübergehend zu sperren (Status: suspended).
- Das Konto dauerhaft zu löschen und das Abonnement fristlos zu kündigen.
- Bei schwerwiegenden Verstößen rechtliche Schritte einzuleiten.
9. Haftungsausschluss
Arzttermin-Suche.de ist ein technischer Suchdienst und übernimmt keine Haftung für:
- Die tatsächliche Verfügbarkeit oder Buchbarkeit gefundener Termine.
- Ausfälle oder Änderungen auf den Plattformen Doctolib und Jameda.
- Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung von Termininformationen entstehen.
- Medizinische Entscheidungen, die auf Basis der Dienst-Ergebnisse getroffen werden.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsrichtlinie jederzeit anzupassen. Über wesentliche Änderungen wirst du per E-Mail oder im Dashboard informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
11. Kontakt
- E-Mail: info@arzttermin-suche.de.
- Website: arzttermin-suche.de.
