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Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO: Deine Angaben zu Ärzten, Fachrichtungen und Versicherungsart können als besonders schützenswerte Gesundheitsdaten eingestuft sein. Du stimmst ihrer Verarbeitung ausschließlich zum Zweck der automatisierten Terminsuche zu. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Nutzungsrichtlinie

Acceptable Use Policy (AUP)

Als PDF herunterladen

Letzte Aktualisierung: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsrichtlinie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer des Dienstes Arzttermin-Suche.de (nachfolgend „Dienst"). Mit der Registrierung und Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese Richtlinie als verbindlichen Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Zweck des Dienstes

Arzttermin-Suche.de ist ein automatisierter Such- und Benachrichtigungsdienst, der freie oder frühere Arzttermine auf Doctolib und Jameda überwacht und registrierte Nutzer per Telegram, WhatsApp, Signal oder E-Mail benachrichtigt.

Hinweis: Der Dienst ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsempfehlung und stellt keine Buchungsgarantie dar.

3. Erlaubte Nutzung

Du darfst den Dienst ausschließlich für folgende Zwecke verwenden:

  • Für deine eigene Person zur Suche nach Arztterminen.
  • Zur Einrichtung und Verwaltung deiner eigenen Arzt-Überwachungen (Doctolib- und Jameda-Links).
  • Mit einem einzigen persönlichen Konto (je nach Plan: Starter, Plus oder Pro).
  • Für die Kommunikation über deine eigenen Kanäle (Telegram-ID, WhatsApp-Nummer, Signal).

4. Verbotene Nutzung

4.1 Nutzung für Dritte ohne Einwilligung

  • Den Dienst für andere Personen betreiben, deren Gesundheitsdaten du ohne deren ausdrückliche Einwilligung verarbeitest.
  • Account-Sharing oder Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte.

4.2 Missbrauch des Scan-Systems

  • Absichtliches Anlegen einer übermäßig hohen Anzahl von Arzt-Links über das gebuchte Kontingent hinaus.
  • Versuche, die Scan-Frequenz manuell zu manipulieren oder den Bot-Mechanismus zu umgehen.
  • Einsatz von Skripten oder automatisierten Tools außerhalb der bereitgestellten Dashboard-Oberfläche.

4.3 Gewerbliche Weiternutzung

  • Weiterverkauf, Lizenzierung oder kommerzielle Weitergabe von Termindaten oder Scan-Ergebnissen.
  • Nutzung des Dienstes zur Erstellung von Datenbanken über Arztpraxen für Dritte.

4.4 Manipulation und Schaden

  • Eingabe falscher oder manipulierter Doctolib- oder Jameda-URLs, die Dritte schädigen könnten.
  • Versuche, die Infrastruktur (Datenbank, Backend, Admin-Panel) zu hacken oder unbefugt zu beeinflussen.
  • Umgehung des Authentifizierungssystems (Kinde OAuth) oder Zugriff auf fremde Accounts.

4.5 Rechtswidrige Nutzung

  • Nutzung für Zwecke, die gegen deutsches oder europäisches Recht verstoßen.
  • Eingabe von Daten, die gegen Datenschutzrechte von Ärzten oder anderen Patienten verstoßen.

5. Gesundheitsdaten und besondere Sorgfaltspflicht

Da der Dienst Informationen verarbeitet, die dem besonderen Schutz nach Art. 9 DSGVO unterliegen können (Arztpräferenzen, Fachrichtung, Versicherungsart, Terminbedarf), bist du verpflichtet:

  • Ausschließlich deine eigenen Gesundheitsbezüge im Dienst zu hinterlegen.
  • Bei Nutzung für Dritte (z. B. Familienangehörige) sicherzustellen, dass du rechtlich befugt bist (elterliche Sorge, schriftliche Vollmacht).
  • Die im Onboarding erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung nicht zu missbrauchen oder zu umgehen.

6. Verhalten gegenüber Drittplattformen

Der Dienst überwacht Doctolib und Jameda in technisch vertretbaren Scan-Intervallen. Du bist verpflichtet:

  • Keine Handlungen vorzunehmen, die gezielt die Nutzungsbedingungen von Doctolib oder Jameda verletzen.
  • Nur Links einzutragen, die der Suche nach eigenen medizinischen Terminen dienen.
  • Scan-Ergebnisse ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu verwenden (nicht öffentlich verbreiten).

7. Pflichten des Nutzers

  • Kontaktdaten (Telegram-ID, WhatsApp-Nummer, E-Mail) aktuell und korrekt halten.
  • Benachrichtigungen nicht für kommerzielle Zwecke verwenden oder weiterleiten.
  • Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff unverzüglich melden: info@arzttermin-suche.de.

8. Konsequenzen bei Verstößen

Bei Verstößen gegen diese Nutzungsrichtlinie behalten wir uns vor:

  • Betroffene Suchen oder Benachrichtigungen sofort zu deaktivieren (Scan-Stopp).
  • Den Account vorübergehend zu sperren (Status: suspended).
  • Das Konto dauerhaft zu löschen und das Abonnement fristlos zu kündigen.
  • Bei schwerwiegenden Verstößen rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Haftungsausschluss

Arzttermin-Suche.de ist ein technischer Suchdienst und übernimmt keine Haftung für:

  • Die tatsächliche Verfügbarkeit oder Buchbarkeit gefundener Termine.
  • Ausfälle oder Änderungen auf den Plattformen Doctolib und Jameda.
  • Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung von Termininformationen entstehen.
  • Medizinische Entscheidungen, die auf Basis der Dienst-Ergebnisse getroffen werden.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsrichtlinie jederzeit anzupassen. Über wesentliche Änderungen wirst du per E-Mail oder im Dashboard informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

11. Kontakt